قوانین و مقررات

استفاده از خدمات وب‌سایت دکترفون به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. این قوانین برای ایجاد یک تجربه خرید امن و رضایت‌بخش برای شما طراحی شده‌اند. لطفاً با دقت مطالعه کنید.


۱. ثبت‌نام و حساب کاربری
برای استفاده از خدمات دکترفون، کاربران ملزم به ایجاد یک حساب کاربری هستند. در این راستا، شما مسئولیت صحت و دقت اطلاعات ارائه‌شده را بر عهده دارید.
کاربران موظف‌اند تا اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه‌دارند و در صورت هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب، بلافاصله ما را مطلع سازند.


۲. سفارشات و پرداخت
پس از ثبت سفارش، کاربر موظف به تأیید نهایی اطلاعات و روش پرداخت است. دکترفون از روش‌های ایمن و معتبر برای پردازش پرداخت‌ها استفاده می‌کند.
قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. در این صورت، قیمت نهایی در زمان تأیید سفارش محاسبه خواهد شد.


۳. تحویل کالا
زمان تحویل کالا به محل شما بستگی به روش ارسال انتخابی شما دارد. دکترفون تلاش می‌کند تا سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برساند.
در صورت بروز هرگونه تأخیر در تحویل، تیم پشتیبانی ما با شما تماس خواهد گرفت.


۴. بازگشت و تعویض کالا
کاربران حق دارند کالاهای خریداری‌شده را ظرف ۷ روز از تاریخ دریافت، در صورت عدم رضایت، بازگردانند.
کالا باید در شرایط اصلی و بدون آسیب به همراه فاکتور خرید به ما بازگردانده شود. هزینه‌های ارسال در صورت بازگشت کالا به عهده کاربر خواهد بود.


۵. حریم خصوصی
دکترفون متعهد به حفظ حریم خصوصی اطلاعات کاربران است. اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
هیچ‌گونه اطلاعاتی به اشخاص یا سازمان‌های ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در موارد قانونی.


۶. مسئولیت‌ها
دکترفون تمام تلاش خود را می‌کند تا اطلاعات موجود در سایت دقیق و به‌روز باشد، اما ممکن است خطاهایی وجود داشته باشد. در این صورت، دکترفون هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از اطلاعات نخواهد داشت.
کاربران مسئولیت کامل استفاده از خدمات و کالاهای خریداری‌شده را بر عهده دارند.


۷. تغییرات در قوانین
دکترفون حق تغییر و به‌روزرسانی این قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات در وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده شما از خدمات به منزله پذیرش این تغییرات است.


تماس با ما
برای هرگونه سوال، نظر یا مشکل، شما می‌توانید با ما تماس بگیرید:
ایمیل: drphone.mola@gmail.com

تلفن: 06152577861


با تشکر از شما برای انتخاب دکترفون. ما متعهد به ارائه بهترین خدمات و تجربه خرید برای شما هستیم.